Відгуки про компанію "Бебі Ленд" Інтернет-магазин Дитячих товарів

Мы всегда стараемся придерживаться подходу "клиент всегда прав", но тут простите промолчать сложно!!!
Игорь, Вы первоначально указали не точный адрес получателя, после чего сделали переадресацию (заняла бы 3 дня) по Вашей же просьбе, от предложенного возврата средств отказались. Чтобы не подвести со сроком, вместо переадресации возвращаем посылку за свой счет и не дожидаясь ее в этот же день отправляем куклу со склада, на верно указанный адрес.
И тут мы получаем такой отзыв!!! Почему же Вы не позвонили, не прислали фото в подтверждение своим словам???
Мы очень серьезно и ответственно относимся к сервису нашей компании !!! А так как СОВЕСТЬ у нас есть мы связались с Вами, что бы разобраться! Заказанный Пупс (Baby born) "Малятко Немовлятко"BL012D-UA Подробнее: https://baby-land.com.ua/p355012632-pups-baby-born.html описание данной куклы полностью соответствует, что конкретно не делает полученная Вами кукла мы не понимаем, Вы не посчитали нужным нам сказать и не изъявили желания решать проблему!!!

Вам спасибо за заказ, приятно было работать, всегда рады!!!

Уважаемый, Антон! Благодарим за потраченное время на написание данного отзыва, но смеем отметить, что Вы сами отказались от покупки товара у нас (заказ был оформлен Вами 4,02 ), так как курьерская доставка для Вас была принципиальна, Вам предложили самовывоз (05,02) после 16-00, Вы отказались, заказ отменили. В 3 часа ночи написали, что товар Вы готовы забрать днем, простите но в это время мы не работаем и никак не могли узнать, что Ваш заказ по прежнему актуален!!! Отправки и самовывозы планируются за день так как товары находятся на разных складах.
Не понимаем Вашего возмущения, а тем более оскорблений, которые Prom не опубликовал.

Большое спасибо! Очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой.
Признательны за хороший отзыв.

Добрий день, Галина! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Нам було дуже приємно мати з Вами справу. Звертайтеся, завжди будемо раді Вам!